Kab. Bogor, Internewstoday.com – Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti dalam kunjungan langsung di RSUD Cibinong. Pastikan RSUD Cibinong menjaga mutu pelayanan kepada peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), Pada Sabtu (27/05/2023) lalu.
Peserta JKN juga berhak untuk mendapatkan kemudahan layanan ketika berobat hanya dengan menunjukkan identitas Kartu Tanda Penduduk (KTP) tanpa diminta fotokopi berkas,” ungkap Ghufron dalam keterangan tertulis, Pada Minggu (28/05/2023).
Ghufron mengatakan, kegiatan tersebut sesuai dengan fokus utama perbaikan mutu layanan bagi peserta JKN di Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL). Menurutnya, langkah ini dianggap tepat. Sebab di era digitalisasi, masyarakat didorong untuk memanfaatkan pelayanan digital yang telah tersedia untuk mempermudah layanan melalui pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN.
“Dengan tersedianya inovasi digital ini kami berharap peserta JKN yang berobat di RSUD Cibinong memiliki kecepatan waktu tunggu yang singkat, baik saat pendaftaran maupun saat di poliklinik sehingga tidak ada penumpukan pasien,” ujar Ghufron.
Sementara itu, Direktur RSUD Cibinong Yukie Meistisia Ananda Putri Satoto mengatakan bahwa 90% pasien di RSUD Cibinong merupakan peserta JKN, baik pelayanan rawat jalan maupun rawat inap. Pihaknya terus berupaya memberikan pelayanan optimal kepada peserta JKN.
“Sebagai salah satu rumah sakit mitra BPJS Kesehatan, RSUD Cibinong berupaya memberikan pelayanan optimal serta mempermudah proses administrasi bagi peserta JKN. Selain itu, untuk menunjang kualitas layanan, kami menyediakan inovasi yang dapat mempermudah proses alur pelayanan kesehatan. Salah satunya dengan adanya mesin Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) yang telah terhubung dengan Aplikasi Mobile JKN,” ungkap Yukie. (hdr).
